Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 6 septembrie 2026.

1. Operatorul și domeniul de aplicare

Operatorul este MIRENIS GRUP SRL, cu sediul în municipiul Arad, Str. Mărășești nr. 2, et. 1, ap. 4, județul Arad, CUI RO28897063, nr. de ordine în Registrul Comerțului J02/873/2011, e-mail office@mirenis.ro, telefon +40 741 371 067 („Mirenis”, „noi”).

Această informare se aplică datelor transmise prin e-mail, telefon, WhatsApp sau prin funcțiile disponibile pe acest site. Pentru solicitări privind datele personale, inclusiv exercitarea drepturilor de mai jos, poți folosi adresa office@mirenis.ro.

2. Datele și sursa lor

Colectăm datele direct de la tine atunci când ne contactezi sau completezi cererea de ofertă. În funcție de alegerea ta, acestea pot include:

• nume, companie și date de contact (telefon, e-mail);
• localitate/județ, perioadă estimată, tipurile de servicii și utilajele de interes;
• detalii de proiect, documente sau imagini transmise voluntar;
• mesajele, datele de contact și metadatele asociate comunicării transmise prin e-mail, telefon sau WhatsApp.

Nu solicităm date speciale (de exemplu, date privind sănătatea, opinii politice sau date biometrice). Te rugăm să nu le transmiți prin canalele de contact.

3. Scopuri și temeiuri juridice

Răspunsul la solicitări și elaborarea ofertei

Prelucrăm datele pentru a analiza solicitarea, a comunica, a verifica disponibilitatea și a pregăti o ofertă. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR: demersuri efectuate la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract.

Executarea și administrarea raportului contractual

Dacă încheiem un contract, folosim datele necesare pentru planificare, comunicare, facturare, executare și gestionarea obligațiilor contractuale. Temeiul este art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR și, unde este cazul, art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR pentru obligațiile legale.

Apărarea drepturilor și securitatea comunicărilor

Putem păstra corespondența strict în măsura necesară pentru prevenirea abuzurilor, soluționarea reclamațiilor și constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Temeiul este interesul nostru legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR; acest interes nu prevalează asupra drepturilor tale.

Cookie-uri și conținut extern

Pentru harta Google sau alte tehnologii opționale, temeiul este consimțământul exprimat printr-o acțiune afirmativă. Detaliile sunt în Politica de cookie-uri. Acceptarea Termenilor în formular nu este folosită ca acord pentru marketing sau pentru cookie-uri.

4. Caracterul obligatoriu al datelor

Câmpurile marcate cu asterisc în cererea de ofertă sunt necesare pentru identificarea solicitării și pentru un răspuns. Dacă nu le furnizezi, este posibil să nu putem pregăti oferta. Datele opționale nu condiționează accesul la site. Nu luăm decizii exclusiv automatizate și nu realizăm profilare pe baza formularului.

5. Destinatari și transferuri

Accesul este limitat la personalul autorizat al Mirenis și, numai când este necesar, la categorii de furnizori care susțin activitatea noastră: găzduire și mentenanță IT, comunicații, contabilitate, consultanță juridică sau autorități publice atunci când legea ne obligă. Acești destinatari primesc numai datele necesare rolului lor.

Butonul WhatsApp și harta Google sunt servicii ale unor terți. Harta este blocată până la alegerea ta. Dacă alegi să deschizi WhatsApp sau să activezi harta, relația cu acel furnizor este guvernată de politica sa de confidențialitate, iar prelucrarea poate implica transferuri în afara Spațiului Economic European. În versiunea actuală, formularul pregătește local selecția și nu transmite automat datele către WhatsApp sau alt serviciu extern.

6. Perioada de stocare

Nu folosim o perioadă unică pentru toate datele. Stabilim durata prin raportare la scop: perioada activă a solicitării sau ofertei, durata raportului contractual, termenele de arhivare impuse de lege și perioada necesară pentru apărarea drepturilor. După expirarea perioadei aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate în condițiile legii.

Datele introduse în formularul acestei versiuni sunt utilizate numai pentru pregătirea locală a rezumatului și nu sunt stocate de Mirenis prin formular. Se pierd la reîncărcarea ori închiderea paginii dacă nu alegi ulterior un canal extern de contact.

7. Drepturile tale

În condițiile GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrarea întemeiată pe interes legitim și dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrările bazate pe consimțământ. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Poți trimite cererea la office@mirenis.ro. Ai dreptul să formulezi o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate.

8. Actualizarea informării

Actualizăm această pagină înainte de introducerea unui nou canal de transmitere a formularului, a unor tehnologii de analiză, marketing sau a altui scop de prelucrare. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.